“疫”中谁寄锦书来?打开看时,竟然是她。
来源: 添加时间:2022-09-22 16:34:32
9月22日下午,电话铃声在安静的办公室里响起,一个激动的声音传出了话筒……
“您好,请问是四川艾明物业管理有限公司吗?”
“是的,请问您是?”
“我是沙河上二期小区的一名业主。我这里写了一封感谢信,想发给贵公司,同时感谢一下沙河上二期付远辉项目经理。”
“好的,你可以将感谢信发送到我们企业邮箱。”
…… ……
随后,我们便在邮箱中看到了一封邮件。
慢慢打开这封word文档形式的感谢信,一则发生在“疫情”期间的暖人故事便徐徐展现在我们面前。
9月12日,正值成都疫情最严重,形势最不容乐观的时候。按照当时防疫政策,成都市全域实施居家管控,所有居民不得随意进出小区,更不得跨区活动。小区物业作为社区防疫最后一道防线,肩负外防输入内防扩散之责,还要开展物资配送保证业主生活物资,工作量倍增,防疫责任空前重大。
这时,正在社区领取核酸检测物资的沙河上二期项目经理付远辉却接到了一位业主焦急的求助电话。“付经理,我是二期xxx业主,刚我妈妈打电话说腰痛厉害,我隔离在成华区回来不了,家中父亲刚做了手术,行动不便。你能帮帮我吗?”
接到电话的付远辉第一时间就凝重了起来,业主生命健康是最重要的事情。“你别急,我马上去家里看看,把他们送到医院去。”他一边安抚业主,一边急急忙忙往小区赶去,并随手拨通了120急救电话。
因为业主母亲腰痛,业主父亲因身体原因不能离开家,付远辉毅然选择陪同前往医院,挂号、陪同老人做CT、血检、安抚老人家情绪,并毫不犹豫地垫付了医药费……直到晚上22:00时许,付远辉终于等到了医院的检查结果。根据疫情期间医院管理规定,老人不符合住院要求,随后拿了药品,在付远辉的陪同下,回到小区休养。
沙河上(二期)位于锦江区,更是处于本轮疫情的“风暴眼”,属于疫情防控的核心地段。考虑到每日一检和两位老人的身体状况,付远辉主动为老人申请了上门核酸检测,省去了老人下楼做核酸的麻烦和折磨。第二天,付远辉到附近的药店为老人购买了后续的药品。
故事虽短,事情虽小,但却充满了人情和温暖。
疫情期间,付远辉扎根项目十余天,风餐露宿和衣而眠,在公区消杀、核酸检测、物资调度、门岗值守以及园区巡逻等各个岗位及现场,都有着他忙碌的身影。正如他所说:“疫情期间,守护业主的生命健康,保障业主的生活便利,就是我们义不容辞的责任。”