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三句话，读懂一个优秀项目经理九年职业生涯！

来源：添加时间：2022-11-10 10:28:13

一个团队，犹如一艘海船。有人高瞻远瞩领航方向，有人埋头苦干燃烧热血，也有人无所事事游手好闲。今天我们要讲到的主人翁，便是中艾蓝盾保安公司一名优秀的项目经理，也是一名优秀的“轮机长”——刘涛。
2013年底入职公司的刘涛，是一个踏踏实实做事，默默散发光和热的实干家。职业生涯中，他始终践行着“三句话”的人生哲理，而这三句话也将支持他走向更高的平台。

他说：做事要圆，做人要方！
这句年少时姑爷送给他的话，他一直将其视为人生信条和最基础的行事准则。做事要圆，不是说做事投其所好，投机取巧，而是做事要考虑周全，讲究方式与方法；做人要方，便是要求摆正自己的位置，在其位便要谋其职。这是他对这句话的理解。言语虽然简单，理解也不困难，但折射在他的工作中，却又附加了多层、更深层的涵义。
人无远虑必有近忧。刘涛从来不是一个“临时抱佛脚”的人，他总是能够未雨绸缪，将事情做在前面，将问题灭杀在萌芽状态。中艾蓝盾保安公司调任刘涛担任某新进项目的负责人。老供方撤场后，项目几乎没有留任岗位的员工。近年来，秩序维护岗位的人员招聘一直是行业的难点和痛点。为正常过渡、顺利接手项目，刘涛主动提前介入项目交接工作，通过周末、下班后的休息时间参与人员的招聘工作。为了尽快解决难题，在公司正常招聘流程之外，刘涛充分调动身边可用资源，或打电话认识的朋友，让他们帮忙推介，或微信朋友圈公布招聘信息等方式，凭借着一己之力解决了项目员工配置问题，从一个月接近500元的电话费，就可窥见人员招聘的困难程度，以及为人员招聘付出的时间和精力。
项目入场时正是成都疫情爆发最严重的时候，整个成都城区均实行“居家”原则，刚刚接手项目的刘涛主动找到甲方单位开具物业保供工作人员通行证，坚持每天到岗，在甲方领导封控在家之际，很好地保障了项目的正常运转，仅用短短的10天时间，便扭转了甲方单位对“供方”单位存在的不良印象。在入场第一个月，刘涛团队就得到了甲方单位的认可，并给予了现金奖励。
甲方单位对项目品质有着超乎严格的要求，对每个岗位都进行着电子实时监控，能得到这样的奖励实属不易。
刚刚入职的新员工面对甲方如此严格的服务标准，也出现过抵触心理和懈怠情绪。刘涛每天早晨六点半从温江赶到项目，并依次对三个项目的员工进行班前培训。培训后，他更是以身作则，言传还须身教，每日坚持与员工一起站岗一个小时，参与到晨送晚迎工作中，站岗、问询、敬礼，让员工以他为镜，快速地稳定了员工的情绪和工作状态，适应了严格的管理模式。

他说：服务是要有温度的！
“他是一个责任心爆棚的人，总能将服务做到极致，给予领导和客户超出预期的服务和感动。”中艾蓝盾保安公司总经理杜梦丽这样评价刘涛。在中**办项目长达6年的服务中，刘涛用真诚的服务打动了每一位领导和同事。中**办的服务繁琐且繁重，每一次的接待准备工作，刘涛都以最高、最严谨的标准要求自己，从俯身贴近马桶检查每一处卫生死角，到各个角度测试空调出风的确切位置，每一个服务细节都用心去揣度。凌晨一两点接机，四五点送机成了家常便饭，在面对多位领导的接待工作时，送机后还需要急忙回来为住宿的领导准备早餐。物业的本质是服务，服务的要诀是真诚和用心。一位甲方领导手术后，驻留项目休养长达一个月之久，刘涛进行了全程陪同，从陪同手术，前往医院取报告和药品，再到床前服侍，洗脸、抹背、洗脚、擦脚、洗头发，用心将服务做到无微不至，做出了服务应有的温度。一个做事认真踏实的人，往往肩负着更多的责任和使命。
中艾蓝盾保安公司服务的某重要写字楼项目一位甲方领导家里母亲刚刚做完手术行动不便想找一个靠谱的家政，希望公司能调派一名保洁人员每天去家里帮忙做卫生服务。中艾蓝盾保安公司杜梦丽总经理考虑到公司仅有中**办项目有客房保洁人员而找到刘涛，然而因为时间长达一个月，没有保洁人员愿意接下这个费时而费力的任务。考虑到搭建甲方关系不易，虽然不属于自己的职责范畴，刘涛却没有推脱，最终在动之以情，晓之以理，持续的劝说下，硬生生发动了丈母娘“这一支生力军”，成功肩负起这项重任。这件事后，公司与该写字楼甲方领导形成了更密切的合作关系，服务也得到了更好的认可。

他说：做人需常怀感恩之心！
当一个人面对极度诱惑的时候，往往会偏离原定的轨道而迷失自我，选择更符合自身利益的事情。刘涛也曾面临超乎寻常的诱惑，但最终却作出了与常人不同的选择。今年8月，中**办因多位领导内退，项目失去原有职能而撤场。项目交由中国银行旗下物业子公司接管。这对于服务6年，将青春奉献给项目的刘涛来说是难舍的。撤场之际，中**办办公室主任专程电话邀约他加入旗下物业公司。超出目前30%的薪酬福利待遇，以及全权负责项目管理的岗位，和轻松熟悉的工作环境，“三重”诱惑犹如三座“金山”般摆在了刘涛面前，刘涛却坚定不移地选择了留在公司。他的理由却很简单：与公司一起走过了九年，公司给了我施展个人价值的平台和机会，只要公司还有我的位置，我就愿意与公司一起走下去。不忘初心，方得始终。或许有很多人记得，却又是很多人难以做到的事。
甲方领导曾这样介绍刘涛：他是一个执行力强，责任心强的人。这源于他对“信任度是有限的，不能无限制地消耗”这句话的理解。新进项目入场以来，刘涛没有休息过一天时间，每日长达近15个小时的上班时间导致了他的过度疲劳。2022年10月17日，刘涛在上班途中摔伤了手臂，手臂传来的剧烈疼痛并没有磨灭他对工作的强烈“执拗”，坚持“今日事今日毕”做事准则的他，在公司领导的声声劝告中依然“倔强”地完成了当天的工作任务。当晚上8点前往医院做了骨科检查后，才发现左肩胛已经骨折。公司杜梦丽总经理了解情况后，让他在家好好休养，但他却在摔伤后的第三天毅然回到工作岗位。
事后，中艾蓝盾保安公司总经理杜梦丽代表公司及公司董事长前往项目表示了慰问。公司领导表示，在现在这个追求个人利益得失的时代，像刘涛这样顾全公司利益的精神是值得肯定的，公司必不会亏待……

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